Прямая линия по вопросам предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
-
1 августа 2022
27 июля 2022 года в Отделении социальной защиты населения по Котласскому району проходила прямая линия по вопросам предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - субсидии).
ü В последнее время граждан всё чаще интересует вопрос: «Могу ли я оформить субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг «не выходя из дома»?
Раньше, чтобы получить госуслугу, гражданин приходил в государственное учреждение. Теперь государство переводит госуслуги в электронную форму, чтобы граждане могли получать их «дистанционно». Подать электронное заявление возможно в любое время, независимо от выходных и праздничных дней, без очередей, через любой компьютер, планшет или мобильный телефон, имеющий выход в Интернет!
Пользоваться государственными услугами в электронном виде просто. Достаточно один раз зарегистрироваться на портале www.gosuslugi.ru и получить подтвержденную учетную запись.
Если у Вас имеется подтвержденная учетная запись на Госуслугах, заявление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг может быть подано через:
- региональный портал государственных и муниципальных услуг по ссылке https://gosuslugi29.ru;
-интерактивный портал социальной защиты населения Архангельской области (ИАП) по ссылке: https://social.arhzan.ru.
Преимущества интерактивного портала социальной защиты населения Архангельской области:
· Возможность получить госуслугу не выходя из дома, без очередей, в любом месте.
· Информация о принятом решении направляется в личный кабинет пользователя.
· Ежемесячное информирование о социальных выплатах.
Как оформить субсидию на ЖКУ через ИАП:
· Заходим на Интерактивный портал социальной защиты населения Архангельской области (далее - ИАП) по ссылке: https://social.arhzan.ru/.
· Выбираем «Войти через госуслуги», портал перенаправляет на портал «Госуслуги», пройдите процедуру авторизации одним из следующих способов: по номеру мобильного телефона и паролю; используя СНИЛС и пароль.
· Выбираем раздел «Соцзащита» - «Услуги в электронном виде» выбираем услугу «Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг», Нажимаем « Получить услугу в электронном виде».
· После нажатия кнопки «Получить услугу», Вы заполняете необходимые разделы:
-Сведения о заявителе (паспортные данные, адрес регистрации и выберите центр социальной защиты получения услуги (ГКУ АО "Архангельский областной ЦСЗН" (ОСЗН по Котласскому району);
-Сведения о всех гражданах, зарегистрированных по адресу жилого помещения (претендующих на услугу), степень родства, удостоверение личности, адрес регистрации;
-Прикрепляете необходимые документы (перечень документов можно увидеть на сайте - http://kotlas.sznao.ru/ );
-Введите сведения для перечисления денежных средств;
-Подать заявление.
Заказывая услугу, Вы даете согласие на обработку персональных данных и подтверждаете их актуальность. После заполнения и отправки заявления получите уведомление в личном кабинете ИАП о принятии документов к работе. На рассмотрение Вашего заявления Правилами отведено 10 дней.
Инструкция по порядку подачи заявлений на субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных через ИАП размещена на сайте отделения http://kotlas.sznao.ru, а также в нашей группе «ВКонтакте» в разделе «Обсуждения».
ü Еще одним вопросом, волнующим граждан является вопрос о том, где можно увидеть информацию о состоянии счетов и наличии задолженности по оплате ЖКУ?
Для того чтобы сделать сферу ЖКХ для граждан проще и прозрачнее сознан портал ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно- коммунального хозяйства).
Приложение ГИС ЖКХ позволяет всем собственникам квартир в многоквартирных домах:
- узнать о состоянии расчетов и задолженности;
- оплатить счета;
- вести показания приборов учета;
- получить информацию о планируемых проверках и ремонтах;
- узнать о плановых отключениях воды и электроэнергии.
Как узнать о наличии задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг через ГИС ЖКХ:
1. Зайдите на официальный портал ГИС ЖКХ и авторизуйтесь в Личном кабинете. Сделать это можно с помощью своего аккаунта на Госуслугах.
2. Наведите на вкладку «Оплата ЖКУ» и выберите раздел «История начислений».
3. В новом окне два обязательных поля для заполнения – это «Адрес» и «Период». После указания нужной информации нажмите на кнопку «Найти». Система покажет, есть ли у Вас задолженность.
Напоминаем, что субсидии на оплату ЖКУ не предоставляются гражданам при наличии у них подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем 3 последних года.
Задать интересующие вопросы, Вы можете специалистам отделения по телефону: 26138.
Начальник отделения В.В. Дурягина